お客様の声
- やだゆ 様
- 投稿日:2024年03月21日
ホワイトデーでプレゼントしました。
注文から到着までとても早く対応して頂きとても助かりました。
相手の方もとても美味しいと喜んでおられました。
また、購入させていただきます!
- 相馬 様
- 投稿日:2024年03月14日
お配りした皆さんからは好評でした
東京に住んでいた際にはたびたびお店で購入しておりましたが
最近ではイベントの際に利用させていただいておりますが
いつも好評です
- ことら 様
- 投稿日:2024年03月08日
とても美味しいと。又、さすが銀座。パッケージがオシャレだと。
- お茶 様
- 投稿日:2024年03月06日
皆様から喜ばれる安定の美味しさで、お手土産の定番として、いつも利用させていただいております。お相手の方々からも、大好評です。
- 中野有美 様
- 投稿日:2024年03月04日
丁寧な梱包ありがとうございました。
とても、助かりました。
また、よろしくお願いします。
- そなえよつねに 様
- 投稿日:2024年03月04日
こんにちは
いつもありがとうございます
銀座ウエストさんは
わたしの住む千葉にはないので
江戸川を越えた時には
必ず立ち寄りさせていただきます
「領収書を」って
ビジネスマンが決済するのを斜めにみています
今回はオンラインショップから
博多へ
1万円以上購入で送料無料
ついついお買い上げ
で
す
ね
- みー 様
- 投稿日:2024年02月27日
御社のファンの方に、プレゼントしました。大変喜んでいただきました。
豊富な種類で、大満足!とのことでした。
また利用させていただきます。
- チョコリン 様
- 投稿日:2024年02月03日
母のバースデーに送りました。
とても豪華で
母や父にも馴染みがあり
お味も間違いの無いウエストさんの
お菓子が届いて
とても喜んでくれました。良い材料と
良い対応と何よりも本当に美味しいので
贈られる側も贈る側もお値段以上の喜びと
幸せを共有できるお菓子です。
本当にいつもありがとうございます。
今後もウエストさんからお祝いやご挨拶の節目にお菓子を贈りたいです。
- 別所 様
- 投稿日:2024年01月26日
おいしいのはもちろんですが包み紙、リボン、袋に品があり主張していなくて素晴らしいです。
- 非公開 様
- 投稿日:2024年01月17日
商品注文の際、注文未完のため再度購入手続きするようにとのエラーメッセージが表示され、非常に困惑した。
これにより、確認の問合せを余儀なくされ、手間もストレスもかかった。
買い物の体験としては決して良い体験とは言えず、ブランドへの信頼も低下した。
が、カスタマーセンターの方の対応が素晴らしく、さすが老舗!と思えるものだった。
オンラインショップの仕様不備を補って余りある対応で、総合的にはむしろブランドイメージが向上した。
カスタマーセンターの質の高さに甘えることなく、サイトの不備を解消してくださるよう願う。