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お客様の声

  • うめこ 様
  • 投稿日:2025年06月10日

ウエストのお菓子が大好きな方に、毎年送っています。今回も喜んでいただきました。いつも変わらない安定の味、変わらない商品が継続して入手できる、変化の激しい今の時代には有り難いことと感じております。

  • りんご 様
  • 投稿日:2025年05月17日

先日、父のお墓参りに遠方から父の友人がいらしてくださり、お手土産に父の大好きだったウエストの御品を注文させていただきました。丁寧な梱包でお送りいただき、上品な包装はどんな機会にも重宝しています、

今回ノベルティのボーチを母と妹にと思い、商品を2個口にして注文させていただきましたが、一箱にしか入っていなかったのが残念です。

  • ありこ 様
  • 投稿日:2025年05月16日

母の日用に買わせていただきました。
 母はウエストのお菓子が大好きなので、とても喜んでいました。
 今回は15袋のを買わせていただき、母と一緒に食べましたが色々種類が入っているのでどれにしようか迷いますし、どれを食べても美味しいです。

  • お菓子なウサギ 様
  • 投稿日:2025年05月11日

以前より、銀座ウエストさんのお菓子はリーフパイをはじめ、とてもシンプルで飽きのこない、上品なお味の品揃えだと思っておりますので、贈答品として、まず頭に浮かびます。
今回も、家族の法事にいらした方へドライケーキの詰め合わせをさしあげましたが、どんな場面の贈答品としても、お菓子一つ一つのお味はもちろん、包みや、付けていただけるのし紙・短冊なども多岐に渡って用意してくださっているので、注文しやいです。
華美すぎず、素朴すぎず?…スマートで好きです。
ありがとうございました。

  • papurika 様
  • 投稿日:2025年05月02日

いつも貴社のドライケーキ詰め合わせを頂いております。今回は、貴社のもう一人のファンである、母のお祝いに買わせて頂きました。未だ、母の日にならならいので、正しい答えになっていないのかも知れませんが、
当日を待つまでもなく、母の喜ぶ顔が見える様です。これからも、いい意味で変わらぬ美味しさを追求なさって私たち母娘を愉しませて下さい。今後共、期待しております。

  • 名なし 様
  • 投稿日:2025年04月30日

いつもご丁寧な対応をしていただいてとてもありがとうございます。
アイディアとして、商品にジャストフィットの手提袋があったら嬉しいです。

  • Y 様
  • 投稿日:2025年04月20日

丁寧かつ迅速な対応でとても助かりました。また、宜しくお願いします。

  • ゆか 様
  • 投稿日:2025年04月01日

クッキーにメッセージの印字がなく残念でした。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿った商品がお届けできず、大変申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、クッキーへの印字は20箱以上から承っております。
ご注文方法につきましては、専用フォームまたはお電話・メールからお問い合わせいただきたくお願い申し上げます。
ご注文方法が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。お客様との相違が生まれないようにサイトの改良に努めさせていただきます。
レビューいただきまして誠にありがとうございました。
何かございましたら下記までご連絡いただけますと幸いです。
【フリーダイヤル:0120-73-5622(営業時間:10-17時)】

  • あだ 様
  • 投稿日:2025年03月31日

30年前に初めて食べて、目が飛び出る美味しさでした。当時青山で働いていましたが、会社の人が取引先への手土産でよく利用しており、お店の方が一箱でも職場まで持って来てくださるのでとても助かりました。
人生で1番美味しいクッキーです。今まで15人以上に贈っています。間違いないです。100%喜ばれます。めちゃくちゃ美味しいです。

  • 福田弘美 様
  • 投稿日:2025年03月27日

前に知人からいただいた際、とても美味しくて、義妹へのホワイトデーのお返しを悩んでいたのですが、すぐにこの商品にしようと思い購入させていただきました。義妹も大変喜んでいました。またちょくちょく購入させていただこうと思います。

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