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• ミルン 様
• 投稿日：2026年04月10日

送付先住所が旧番地だったため、新番地での住所をお知らせ下さい、と電話連絡の後、メールをいただきました。こちらの不手際で失礼しました。

それで、メールにすぐ返信したのですが、お返事がありませんでした。こちらのメールが届いたかどうか心配しましたので、こういう場合は、簡単でも返信をいただけますか。贈答品で、幸い、先方より品物が届いたと連絡がありましたので、確認できました。

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• メアリー 様
• 投稿日：2026年04月07日

配達も日時指定できて便利でした
クッキーも崩れてなかったですし安定の美味しさ
家族で集まる機会に手配しましたが、母が自慢げにクッキーを皆におすすめしていました。
昔から馴染みのあるおいしいクッキー。
これからも販売を続けてください。

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• biku 様
• 投稿日：2026年04月07日

とても丁寧に梱包されていました。
ありがとうございました。

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• みぃ 様
• 投稿日：2026年04月06日

とても美味しくておすすめの商品です。今回は店舗に行けず、オンラインでとても簡単に注文出来て助かりました

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• みみま 様
• 投稿日：2026年04月06日

迅速な発送をありがとうございました！

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• くろみに 様
• 投稿日：2026年03月24日

この度もお世話になりました。
お世話になった方へ御礼として送った物ですが、大変喜んでいただけたようで良かったです。
今回は送り先2件共関東圏でしたが、地方の方々に差し上げてもとても喜んで下さいます。手土産はウエストと決めております。
自身も子供の頃から数十年親しんできた大好きな商品たちです。
変化にはすぐに気づきますが、なるべく変わらないで欲しいと切に願っております。
メールにしても真摯な対応に感謝しておりますが、相変わらずオンラインでの買い物はわかりにくいので改善を望みます。

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• たんこぶ 様
• 投稿日：2026年03月23日

羽田空港でいつも購入してまして～
今回は、お彼岸のお供えに注文しました。
日持ちもしますし、詰め合わせにしたので、喜んで頂いてます。

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• くま 様
• 投稿日：2026年03月17日

この度はありがとうございました。
結婚の内祝いとして購入致しましたが、名前に間違いがあり、残念でした。

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• リーフラブ 様
• 投稿日：2026年03月16日

今回は返礼のため少し急いでいたのですが、先方には数日で届いたようでとても助かりました。特に急ぎの旨をお願いしてなかったのですが、即手配頂き誠にありがとうございました。

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• チーズケーキ 様
• 投稿日：2026年03月11日

l今回は自分用ではなく、知人とその知人の母上様（８６才・最近施設に入所）に差し上げました。突然環境が変わってお寂しい気持ちが続いていたところ、大好きなウエストのお菓子を口にして、「おいしい！」と喜んでいらしたそうです。おいしいものは人を心身ともに元気にすることを改めて実感し、ウエストのお菓子を差し上げて本当によかったと思いました。以前から慶事にも弔事にも御社のお菓子を使わせて頂いて来ましたが、今後も機会があったら差し上げたいと思います。