お客様の声
- アレちゃん 様
- 投稿日:2024年11月29日
お陰さまで、ドライケ─キも 冬仕様のス・テ・キなパッケージ缶も 送り先の方にとても喜んで頂けました ドライケ─キ 美味しかったそうです
本当にありがとうございました
- なおじろう 様
- 投稿日:2024年11月24日
まだ商品が届いていないので、コメントのしょうがありません。
- sweet 様
- 投稿日:2024年11月20日
ウインター缶を知ってから毎年デザインを楽しみにしています。
完売して買えないと困るので、昨年は発売して即購入したら、送料無料キャンペーンを後からしたので、今年は、少し待って、送料無料キャンペーンが始まってから購入しました。
しかし‥後からカレンダープレゼントが追加されてショック…
もう少し待ったらよかったです。
時間差で、ギフトが追加するのをやめて欲しいなぁ…
- Piany 様
- 投稿日:2024年11月19日
最近 お菓子の缶を集めたくなりました 缶だけでなく当然お菓子が美味しくなければ意味がないです こちらのドライケーキ詰め合わせは袋で買っていました 特に 赤いジャムのは夫婦で数えて食べるくらいです 缶が春夏秋冬あれば良いな!です
ネットで初めて買いましたからバレンタインの頃限定の赤いジャムがハートになるのも欲しいです
- くまたん 様
- 投稿日:2024年11月19日
毎年とても楽しみにしています。クリスマスプレゼントにしたいので、昨年までのように送付日の下限をXmas頃まで、延長していただきたいと思います。
- ジュンちゃん 様
- 投稿日:2024年11月16日
昨年注文して好評だったので今年も注文しました。
3箱のうち2箱はお世話のなった方へ送りました。
残り1箱は孫たちが来た時一緒にと楽しみにしています。
お菓子は添加物がなく素材が厳選されていて、
美味しいのではないかと思っています。
- 匿名 様
- 投稿日:2024年11月16日
お届け日より前に「お買い上げいただいた商品、弊社の対応はいかがでしたでしょうか。」のメールがきました。
- Dion 様
- 投稿日:2024年11月13日
銀座ウエストさんのクッキーが大好きでよく食べますが初めて通販で購入しました。梱包はしっかりされていたのですが、クッキーやパイが5つほど割れてしまっていました。自宅用でしたので問題なく美味しく頂きましたが、ギフトにする際は躊躇してしまうかと思います。
繊細な商品なので仕方がないのかもしれませんが、今後贈答用にも使用したいと思っていますので改善して頂けると嬉しく思います。
- りんりん 様
- 投稿日:2024年11月13日
すてきなウインター缶、
御供え物として大事な方に送らせていただきました。
大変喜んでくださり、私も嬉しくなり自分のぶんも注文しちゃいました。ウエストさんのお菓子は、昔から大好きですし、
贈り物に迷ったときはウエストさんなら間違いないので、
今後も利用させていただきます。
よろしくお願いします。
- ななこ 様
- 投稿日:2024年11月12日
先日は、早速注文の品をお送り下さりありがとうございました。大好きなミッシェル・ドラクロワのウインター缶、とても嬉しく受了致しました。昨年、うっかり注文が遅れて入手出来なかったので嬉しさ一入です。包装もきちんと丁寧で、お店でいただいたのと全く変わらず素晴らしいと思います。
ただ、一つだけアレっと思ったのは、缶の四隅の内の1箇所がほんの僅かですが窪んでおりました。大きな凹みではなく、触ってわかる程度の微小なものですので、クレームなどを申し立てるつもりはありませんが、画竜点睛を欠くことになりますので、検品はより念入りにお願いしたいと思います。
お店からのコメント
この度は、商品到着後にお送りする予定のメールが誤ってお客様へ配信してしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
調査した結果、弊社の誤りによるものが判明いたしました。
お客様を困惑させてしまい誠に申し訳ございません。
今後同じ事象が起こらないよう対策いたしました。
ご連絡頂き誠にありがとうございました。