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お客様の声

  • 田舎のおばちゃん 様
  • 投稿日:2023年09月22日

商品もすぐ届きましたし 美味しい詰め合わせに感謝です

  • クロマツ 様
  • 投稿日:2023年09月19日

手配等の連絡も丁寧にしていただき、安心してお願いできます。 今後とも、商品の品質ともども高いレベルのサービス品質を維持されることと応援しております。

  • あらいぐま 様
  • 投稿日:2023年09月05日

お祝いでお渡ししました。
大変喜んていただきました。

  • momo 様
  • 投稿日:2023年08月28日

お盆休みの手土産にこうにしました。
地方のデパートでは購入できないので
先方にも大変喜んでいただきました。

  • たけだ 様
  • 投稿日:2023年08月24日

パイもビクトリアもうますぎ。

  • KEN 様
  • 投稿日:2023年08月08日

貴社の通販については何回か利用した実績があり、まず対応がとても丁寧との好印象を有します。地方に出向く際の手土産として一定の数量を、指定した期日で出先宛に送付いただくケースが多いのですが、とても確実で安心感があります。
一点、以前と変わったと思ったのは、かつて注文した際、手提げ袋が注文個数+予備で梱包されており、そのきめ細かな心配りに「さすが銀座ウエスト」と感心したのですが、今回はそのような対応がありませんでした。
注文個数までであっても、諸物価高騰の折、立派な手提げ袋を無料で提供いただけること自体、今では貴重な対応になりつつあり(手提げ1個にしっかり代金を請求するところが増えている)、文句を言えるような筋合いのものではないことは理解しておりますが、その分★を一つ減らして四つにさせていただきました。

  • ねこちゃん 様
  • 投稿日:2023年08月07日

20年以上前になりますが、国立市に住んでいました。ウエストさんの直売所が近かったため、リーフパイが好きで、よく買いに行っておりました。懐かしい思い出です。
今回親しい人に贈り物をするにあたり、web通販を初めて利用させていただきましたが、こちらの無理な要求にも快くお応え頂き、本当に感謝しております。
ご担当頂きました今田様、丁寧なメールをありがとうございました。
次回は自分用に利用させていただきたいと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。

  • 裕子 様
  • 投稿日:2023年08月05日

電話での対応もとても親切で、細かなところまで、気を配っていただき、嬉しかったです。

そして、¥4000以上
送料無料も、なかなかないので、良かったです。

今後もお土産に、とても、差し上げた人も喜んでくださるので

利用したいと思います。

  • fukumomo 様
  • 投稿日:2023年07月31日

ビクトリアとリーフパイが大好きで、時々お取り寄せしていつも変わらない美味しさを堪能しています。

  • anemone 様
  • 投稿日:2023年07月20日

迅速かつご丁寧な対応をありがとうございました。大切な方々に差し上げたところ、大変喜んでくださいました。銀座ウエストは家族の想い出の味です。今、京都に住んでいるため店舗に伺うことは難しいですが、またオンラインで注文させていただきます。

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