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お客様の声

  • 薦田 浩詞 様
  • 投稿日:2022年10月07日

担当者 様
今回は、妻の七回忌法要のお返しとして利用させて頂きました。
丁寧な包装を有難うござす。また、皆さん美味しいと喜んで頂きました。

10月16日に東京に行きますので、次男坊と彼の彼女と3人で喫茶の方へ伺います。給仕される女性の方達の教育が素晴らしく、飲み物が無くなると直ぐに、お代わりは如何ですか?と聞いてくれるのも、有難い次第です。

  • ひろジイジ 様
  • 投稿日:2022年09月20日

いろいろのケーキを食べたいと思う時、セットが決まりすぎて、選択の方法が少ない気がする。

  • 秘書A 様
  • 投稿日:2022年09月12日

いつも迅速なご手配ありがとうございます。

  • 小岩のみこさん 様
  • 投稿日:2022年08月27日

いつも美味しいお菓子をどうもありがとうございます。
接待飲食・会社訪問時の手土産用に購入しています。
上質な材料で丁寧に作った美味しいお菓子は国・年代問わず好まれます。
歴史はお金をいくら積んでも刻めません。
これからもどうぞよろしくお願いします。
私が新型コロナウィルス陽性で療養施設に入ることになったことにより、支払が当初の予定より遅くなってしまいました。
担当者の方へ「支払を同僚に頼んだ方が良ければお知らせください」とお伝えしたところ、「都合のいい時の支払で良いです」とのお返事でした。
あの時は大変助かりました、どうもありがとうございます。
今後とも公私ともにお世話になります、どうぞよろしくお願いします。
(文章は校正していただいて構いません)

  • sonox 様
  • 投稿日:2022年08月17日

名前の漢字が、環境依存文字のためエラーになったりするのですが、注文後すぐに確認の電話があり、文字を正しく表記するための対応が、丁寧で信頼感と安心感がありました。

  • 明神 薫 様
  • 投稿日:2022年07月22日

商品はいつも美味しく頂いています。
凄く美味しいです。

ただ通販になりますと、発注から納品までのリードタイムが長いと思います。
出荷工場や出荷準備?お休みは分かりますが、ちょっと納品までの時間がかかり過ぎだと思います。
今はスピード出荷?スピード納品で各企業努力が問われる時代だと思います。
生意気な意見で申し訳ありません!

これからも美味しく頂きます。

お店からのコメント

この度はご注文頂きありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
今後も銀座ウエストを宜しくお願い致します。

  • リピーター18 様
  • 投稿日:2022年07月12日

いつもお中元を贈る際に利用させて頂いております。

ありがとうございます。

以前まであった配送後の後払いを復活して頂けたらと思っております。

  • 島田 様
  • 投稿日:2022年07月08日

先日(7/2)粗供養の品を川崎春秋苑会場まで届けていただきました。
全てお願いした通りに対応していただき、お陰さまでとても助かりました。ありがとうございました。

  • 神田憲明 様
  • 投稿日:2022年06月28日

希望した大きさの袋でした。
本当にありがとうございました。
助かりました。

  • 高城勝己 様
  • 投稿日:2022年06月26日

「父の日」短冊をご用意頂き、希望日通りに届けて頂きました。
送った相手(義父)も変わらぬ美味しさに満足してくれました。

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