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• K 様
• 投稿日：2024年08月30日

急ぎで届けていただきたく、メールでも電話でも問い合わせしたのですが、どちらも大変丁寧に対応してくださりました。また、急いでると伝えたところ、こちらで指定した日より早く着くとご提案いただき、とても助かりました。ありがとうございました。

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• BOW 様
• 投稿日：2024年08月26日

ご手配ありがとうございました。
新潟のお友だちに、東京のおいしいお菓子の贈り物ができてよかったです。
ちょうどお盆の間で、発送がお盆明けになってしまいましたが、
発注するときに、発送がお盆明けになることに気づきませんでした。
今回は急いだり、日にちが決まっていたりしなかったので大丈夫でしたが、
次回はお届け予定日がわかるとありがたいです。
発送完了メールも忘れた頃に届き、まだ送られてなかったのか…と。
お盆はお休みで問題ありませんが、発注時に分かるといいなと思いました。
私が見落としていた可能性も高いです。
東京の贈り物として、よろこんでいただけるお菓子を、
また購入したいと思います。お土産にも自宅用にも。
いつもありがとうございますー。

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• 福岡のゆきばぁちゃん 様
• 投稿日：2024年08月23日

落ち着く自分の味「老舗の定番」子どもの頃から知っている味、変わらない味には安心感と安らぎを覚えます。確かな美味しさに定評のある、老舗の名品たち。と評されたお品だから今年も感謝の気持ちを託せます。

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• ジョージ 様
• 投稿日：2024年08月23日

今まで何度か利用させていただきましたが・・・
　別に何の問題もありませんでした。
　今回はバタークッキー、マカダミアンに割れ、パルミエは無残な割れ方でしたので報告させていただき
　以後梱包にはお手数でも緩衝材を使っていただきたいとお願いしました。
　商品の交換をご提案いただきましたがこんな少量の商品の交換など・・・あり得ませんね！
　入金確認後すぐ発送されたり苦情にもすぐ対応していただいてありがたいと感じました。

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• パンダ 様
• 投稿日：2024年08月20日

期間限定の送料無料サービスを利用して、銀座ウエストを召し上がったことがない九州や沖縄の方にも送ることが出来てとても喜ばれました。
メールでの問い合わせにも直ぐに対応くださり、きめ細やかなサービスに感動いたしました。

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• しろたん 様
• 投稿日：2024年08月19日

美味しいクッキーで喜ばれています

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• 入谷光一 様
• 投稿日：2024年08月17日

今回も、大変お世話になりました。
商品、包装共に　お願いした通りの出来で大変満足しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

今回は異常気象等により物流が混乱していたためか、到着時刻が予定より数時間ほど早めだったようです。
受け手がちょうど不在でしたので、配送業者様には、ご面倒をお掛けしてしまいました。

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• どらゆみ 様
• 投稿日：2024年08月17日

地方に住んでいるので、ＷＥＳＴさんのクッキーを手に入れる機会は、羽田空港に行ったときだけです。今回、送料無料の企画があり、北海道の姪に送りました。とても喜んでくれました。送料無料でなかったら、躊躇していました。北海道への送料、高いですもん。

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• ウエストファン 様
• 投稿日：2024年08月15日

商品購入ページは分かりやすく、注文後も状況を知らせるメールを随時いただき、安心できました。届け先にも、喜んでいただきました。

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• ペル 様
• 投稿日：2024年08月15日

信頼の銀座ウエストです。自宅でいただくのはもちろんですが、贈り物にも安心してお頼み出来ます。
クッキーも色々ありますが、やはり銀座ウエストに戻ります。長く愛されて納得の美味しさと信頼です。