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お客様の声

  • ふわこ 様
  • 投稿日:2023年05月19日

いつもウエストさんのクッキーは、家族みんな大好きなので、贈り物として利用させていただいております。
今回は母の日として贈りましたが、みんなで分け合っておいしくいただきました。
変わらぬ味とおいしさをありがとうございます!
また利用させて頂きたいと思います。
これは、個人的な意見ですが、通販でもバラで購入できたら嬉しいです。

  • MAMI 様
  • 投稿日:2023年05月18日

銀座ウエストさんといえばリーフパイ!という印象で育った私ですが、ドライケーキも多彩で、どれも軽くしつこくない優しいお味で美味しいです。

久しく銀座へ足をむけておらず、地方在住だと、なかなか購入の機会にも恵まれないため、初めてオンラインで購入させていただきましたが、確認のメールも丁寧にいただき、きちんと届けていただきました。
ありがとうございました。

  • りー 様
  • 投稿日:2023年05月18日

母の日のプレゼントで利用しました。喜んでもらえましたし、私も何枚かいただきましたがすごく美味しかったです。

  • ドライケーキファン 様
  • 投稿日:2023年05月18日

熨斗の種類の用意がきめ細かく有り、手提げ袋も付けて貰えるので、
一般的なネット販売の内容とは一線を画します。
購入後の配達手配やお知らせも丁寧です。
やはり、ドライケーキ(特に贈答用)を購入するなら、
こちらから買うのがベストだと思います。

  • さくや 様
  • 投稿日:2023年05月09日

こちらの居住地には店舗が無いので、いつもオンラインで注文しています。
昔から変わらない素敵なラッピング、そして変わらない味でどなたに差し上げても大変喜ばれます。
オンラインでの注文は、日にち指定やお熨斗、領収書などの設定も簡単でとても利用しやすく重宝しております。

  • 穴澤 様
  • 投稿日:2023年05月08日

配達希望時間を1400-1600としていましたが、1600までに届きませんでした。
メールでお知らせいただいたヤマト運輸に問い合わせたところ、ドライバーが見逃していたことが判明しました。当方がヤマトに電話したことから発覚しましたが、そうでなければいつになったか不明です。
届け先の集まりの時間には間に合わずたいへん残念でした。

お店からのコメント

この度はご注文頂きありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご希望のお届け時間までに間に合わず、誠に申し訳ございませんでした。
ドライバーの方が見逃してしまっていたとの事で、弊社でも、
配達員の方により分かりやすい表記・梱包を目指して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。

  • おひつじ座 様
  • 投稿日:2023年04月28日

直営通販利用2回目となり、女性の多い取引先への手土産として購入させて頂いております。さっくりとした食感に程よい甘さ、シンプルな包装に高級感がありお相手様に喜んで頂けます。配送も早く、クッション材入りの梱包で安心です。
満足度満点です。今後とも自身の家族や手土産として活用させて頂きます。いつも美味しいケーキを有難うございます。

  • ともくん 様
  • 投稿日:2023年04月25日

いつも迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございます。今回は進物用として注文させていただき、先様にも喜んでいただきました。

  • こーた 様
  • 投稿日:2023年04月20日

ドライケーキは、どれも美味しいです。見た目も綺麗で満足しています。

  • ドライケーキ購入者 様
  • 投稿日:2023年04月16日

箱を開けてみると1つ1つが大きくて見栄えがする上、
手前にヴィクトリアが入っていてとても華やかに見えます。
色々な種類から選べる楽しみもありますし、
自宅用には贅沢品として、贈り物には喜んで頂ける品として最適だと思います。
個包装になっていて賞味期限もある程度ありますので、一度で食べきる必要もなく、
個包装のお菓子1個でも小腹は十分に満たされるのでティータイムにちょうど良いです。
味は文句なしです。
個人的にはリーフパイとヴィクトリアを何度も楽しみたいので、
ヴィクトリアがもう少し多いと嬉しいです。
子供はチョコやココア生地のものを好むことが多いので、
小さい子供がいる家庭ではウォールナッツが多いといいのかなと思います。

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