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• 青木ゆきこ 様
• 投稿日：2023年04月13日

オンラインで注文した後に
熨斗の種類を間違えたことに気づいて
電話で変更をお願いしましたが
親切丁寧な対応で助かりました。
送り先にも大変喜んでもらえました。

ありがとうございました。

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• ゆりママ 様
• 投稿日：2023年03月23日

ウエストが好きな母の為に購入しました。色々なお菓子が入っていて、楽しいです。リーフパイは安定の美味しさで、会話も弾みますね。

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• あさまり 様
• 投稿日：2023年03月23日

バレンタインのお返しを忘れていて
ウエストのクッキーを思い出し
注文させていただきました。
素早く対応していただき、助かりました。
送り先は、私の家族だったのですが
昔と変わらない味で
あっという間になくなってしまったそうです！
ありがとうございました。

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• あっこ 様
• 投稿日：2023年03月23日

味はいつも満足で、包装紙も上品で、ギフトにふさわしい品です。ただ、世の中の流れで仕方ないのでしょうが、取っ手付きの紙袋が、以前の光沢のあるものではなくなってしまい、残念でした。（だいぶ前からかもしれませんが、遅まきながら私は今回知りました。）やはり、ウエストを今まで知らなかった地方からのお客様に差し上げるのには、光沢のある方が見栄えが良いかと思いました。

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• そら 様
• 投稿日：2023年03月21日

電話で対応していただいた時も素晴らしく、商品も綺麗に相手先に届いたとの事で感謝しております。

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• 飯田 様
• 投稿日：2023年03月17日

熨斗のオプションや送付者名を変更出来る等肌理細かい。発送も早く、状況も伝えてくれてお客さま本位。

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• 諏訪間基樹 様
• 投稿日：2023年03月16日

すべて要望通りでした。

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• タカヤ 様
• 投稿日：2023年03月14日

家族で、東京でお世話になったIさんのことを思い出しながら、おいしくいただきました。

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• ロビン 様
• 投稿日：2023年03月03日

いつも手土産に使わせていただいております。
個包装、日持ちがする、何よりおいしくて先様に喜ばれる！
安心してお渡しできます。
発送もいつも迅速で、大変助かっております。

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• 八角 様
• 投稿日：2023年02月24日

以前、注文の際に入力出来ない等のトラブルがあり、問い合わせに真摯な対応をして頂きました。
メールでのやりとりに過ぎませんが対応してくださった浅見さん、御社の客に対する姿勢が垣間見えるような気が致します。
私にとってウエストは子供の頃から特別な存在です。
銀座本店喫茶で過ごすひとときは勿論、自宅で頂く生ケーキ、ドライケーキ類然り、菓子類の御使い物も然り…
「不易流行」という言葉がありますが、御社のように永く続いている企業はそういう考えを大切にしているのだろうなと思っています。

貴社の益々の御繁栄をお祈りしてしております

八角