お客様の声





- バジル 様
- 投稿日:2023年12月19日
お歳暮に利用させていただきました。
注文して3日で贈り先に届き、なんとか12月15日までに間に合いました。
すぐ配送していただけるのがとてもありがたいです。
どなたに贈っても喜んでいただけるので、また季節のご挨拶などに利用したいと思います。





- クマ太郎 様
- 投稿日:2023年12月17日
11月に続き二回目の注文でしたが、残念ながらクッキー一袋の中身が割れて居ました。取扱によっては割れる事も有るとは思いますが残念です。





- 河合 様
- 投稿日:2023年12月16日
親戚がこちらのお菓子がとても好きだとわかったので、毎年ではないですが、お歳暮にさせていただいています。





- びびちゃん 様
- 投稿日:2023年12月15日
ドライケーキが、以前から大好きで、大切な人にも届けたくて、オンラインを使わせていただきました。
オンラインの説明が丁寧で分かりやすいです。知りたいことが聞かなくても分かり、きちんとお客様に向き合っているという印象があります。
一ヶ月前にお願いして、私の方が忘れていたころ、先方からお礼の電話をいただき、きちんと届けていただ
いていたことに改めて感謝でした。美味しいと、喜んでいただきました。うれしいです。





- うめはら 様
- 投稿日:2023年12月13日
初めて利用させていただきました。
迅速なご対応いただきありがとうございました。
また、利用させていただきます。





- 中里由美子 様
- 投稿日:2023年12月11日
美味しさは変わりません。特に中心にJAMが入ったクッキー?が大好きです。これからも贈答に使います。





- 坂井 勤 様
- 投稿日:2023年12月10日
何の問題もありません。





- パピヨン 様
- 投稿日:2023年12月09日
急な注文でしたが、対応して頂き有難うございました。
当初、入力したお届け先の住所録に後半の住所表示が反映されていませんでしたので、お問い合わせメールをしましたが返信がありませんでした。配送にあたっては、反映して送って頂いたようですが、先方に届くまで若干不安でした。
前回お願いした際も、郵便番号で住所検索後、入力した後半部分の住所が抜け落ちていました。
こちらの入力方法が悪いのかもしれませんが、何か注意を促して頂ければ有難く存じます。





- チャコパパ 様
- 投稿日:2023年12月08日
中々購入にデパートやお店まで行けないので、家内に聞いてこれは便利だと思いました。ウエストさんは目黒にあった頃よく利用していました。またお世話になる事と存じますのでよろしくお願いします。





- つばき 様
- 投稿日:2023年12月07日
「のし」の選択が容易にでき、2件の送付先の振り分けもスムーズにできました。予定発送日の告知、発送完了のお知らせもいただき、安心してお任せすることができました。
また、なにかの折にはお世話になりたいと思います。





お店からのコメント
この度はドライケーキ詰め合わせにつきましてご意見を頂きましてありがとうございます。
また、届いた商品が割れている物があったとのことで、誠に申し訳ございません。
現在社内でも、割れないように箱のサイズやお菓子の詰め方等を検討しております。
今後も商品開発に役立てて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
銀座ウエスト