【オンライン通販限定】送り先1か所あたり
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お客様の声

  • 藤本 様
  • 投稿日:2023年12月03日

この度はお世話になりました。

店舗ではよく購入させていただいております。

この度のWEB注文後、転送等のお願いをした際、
花岡様に迅速にご対応いただき大変助かりました。

ありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • はまちゃん 様
  • 投稿日:2023年12月01日

貴社の製品は、日頃、日野および一宮工場で10%引きで購入しています。
工場では発送できないとのことで今回はオンラインで購入しましたが、工場の店頭でも10%引きで歳暮、中元に使えるようにしてください。

  • しょー 様
  • 投稿日:2023年11月14日

送られて来た箱の中の商品の上に、段ボールもしくは新聞等を置いて欲しかったです。箱を開ける時にカッターを使用した際に、商品の包装紙に傷が付いてしまいました。

お店からのコメント

この度は梱包方法につきましてご意見を頂きありがとうございました。
また、開封時の配慮が足らず申し訳ございません。
弊社では、プラスチックの使用を極力なくすため、緩衝材の無い段ボールを
開発致しました。
そのため、お届け時には段ボールに直接お品物を入れて出荷しております。
お客様のご意見は、今後、梱包時の課題として検討させていただきます。
ご意見頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
銀座ウエスト

  • 人生100年の男 様
  • 投稿日:2023年10月28日

節々に利用して重宝してます。蛇足ながら品質管理だけは細心の注意を。
生ではないだけにどこに落とし穴があるかわかりませんから。

  • 園子 様
  • 投稿日:2023年10月27日

どのシーンにも喜ばれる贈り物として、いつも利用させていただいています。

  • トミー 様
  • 投稿日:2023年10月14日

新鮮で、すごく美味しかったです。
最近はどんなお店をいもろんな場所に出店されるので、久しぶりに食べる楽しみがなくなり、残念に思ってますが、ウエストのお菓子は違うので。
関西人は手土産などで頂くとテンションあがります。

  • るる 様
  • 投稿日:2023年10月06日

お誕生日のメッセージつけていただきありがとうございます。 息子のお嫁さんに送ったのですが ウエストのお菓子がとても好きで喜んでもらえました。素敵なプレゼントになりました。ありがとうございました。

  • けいぷー 様
  • 投稿日:2023年10月04日

数十年前からドライケーキが大好きで贈り物に時々購入します。
都内から引っ越して店舗で気軽に買えなくなり通販が有難いです。
包装等は綺麗ですが、白い紙袋が安っぽいと感じます。有料でも良質な物にして欲しいです。

  • 黒マメ 様
  • 投稿日:2023年09月28日

お世話になっております。
先日はありがとうございました。
とても美味しくお口にあうとのことて好評でした。
また、よろしくお願いします。

  • 元気な86歳 様
  • 投稿日:2023年09月28日

むかし娘が大学生だったころ御社にアルバイトとしてお世話になりました。そのころ私は海外出張が多く、毎回娘に頼んでリーフパイを手土産として持参し、現地では非常に好評でした。それ以来時々無性に食べたくなるのがリーフパイとドライケーキです。そして年に2回ほど親しい友達にもおいしさのおすそ分けをしようとプレゼントしております。やめられません!!

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