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お客様の声

  • 佐野千波 様
  • 投稿日:2024年06月17日

定期的に注文させていただきます
お客様に差し上げるものとして最適です
私が大好きなのでお客様も喜んで頂いてます
また今後ともよろしくお願いします!

  • ミキ 様
  • 投稿日:2024年06月17日

この度は大変お世話になりました。
電話での問い合わせに、大変丁寧に対応してくださり、安心して注文できました。
迅速に発送していただき、とても感謝しております。
包装は、今回に限らず、どこで購入させていただいても、完璧で、高級感があり、大変満足しております。
商品については、我が家は昔から、リーフパイとヴィクトリアが大好物なのですが、お土産や進物に、どなたに差し上げても、喜んでいただいています。
最近は、材料費の高騰で、サイズが小さくなるお菓子が多くありますが、価格が多少上がっても、このままのサイズで提供していただきたいです。
これからも、美味しさと幸せを、沢山の人に届けてください。
どうもありがとうございました!

  • 大西 尚子 様
  • 投稿日:2024年06月17日

いつも大変お世話になっております。 大分昔頂いていましたが体調の変化やコロナの関係で東京にも出かけられずご迷惑をおかけしています。今後もよろしくお願いします。

  • イイヅカミツエ 様
  • 投稿日:2024年06月17日

以前からウエストのドライケーキが好物でした。孫にプレゼントをしたら喜ばれました。

  • おくちゃん 様
  • 投稿日:2024年06月17日

配送状況が不明だった為連絡しましたところ、丁寧に対応していただきました。商品はとても気に入っており、自宅用に又贈答用に使っています。これからもリピートしたいと思います。

  • sami 様
  • 投稿日:2024年06月14日

オンライン注文のお届日を入力ミスしてしまい、電話で問い合わせたところ丁寧な対応で感心致しました。今やどこもフリーダイヤルではないのにウエストさんは、フリーダイヤルを使用できるのも流石です。キーパッドで案内を聞きながら番号を選択して進むのではなく、すぐにオペレーターに繋がるのも今の時代貴重でとてもありがたいです。注文、発送等のメールも確認ができて安心できます。最近にはない丁寧な対応で、次回も利用したいと思っております。
お菓子もどなたにお送りしても喜ばれる変わらない味で、どの組み合わせにするかいつも悩みます。
今、効率化で変化が著しい時代ですが、変わらないサービス、味をどうぞ引続きお願い致します。

  • りー 様
  • 投稿日:2024年06月14日

安定のおいしさ。

  • りー 様
  • 投稿日:2024年06月14日

ほんのりと柚子の香りがしてとても美味しかった。
大きさも一口サイズで少なすぎず、多すぎずでした。
夏に向かう前のほんのひと時の涼しさを柚子の香りから感じました。

  • もも 様
  • 投稿日:2024年06月14日

いつも迅速な対応ありがとうございます。味はもちろん包装や梱包が丁寧なのでいつもお願いをしています。
紙袋が艶ありタイプから艶消しタイプになったので、それは前の艶ありタイプのが良かったです。

  • 洋菓子大好き 様
  • 投稿日:2024年06月14日

3箱注文したけれど、3箱どれも、必ず1枚は割れていました。梱包にも気を遣い、郵送時において割れる可能性…も記載がありましたが、東京から離れた場所で楽しみに受け取ると、すこし残念でした。味は変わらないので、今回初だったこの機に取り寄せをしていこうとは思います。

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