お客様の声





- きらら 様
- 投稿日:2023年12月06日
希望通りの日に届けていただきまして、嬉しいです。送料もかからず、満足です。
お歳暮で送ったのですが、先方からもとても美味しかったと、言っていただきました。





- 木村哲也 様
- 投稿日:2023年12月05日
丁寧にご対応くださり、大変感謝しております。





- K.Y 様
- 投稿日:2023年12月04日
出産内祝として、利用しました。
包装について、丁寧に確認していただき、安心して注文することができました。今田様にご対応いただきました。
商品についても、送り先から大変喜ばれました。
機会があれば、また利用したいと思います。
ありがとうございました。





- かもめ 様
- 投稿日:2023年12月01日
知人へのお礼の品として注文しました。
迅速に対応していただき、すぐに送り先に受け取ってもらえました。
大変喜ばれました。





- HAMAT 様
- 投稿日:2023年12月01日
昔から変わらぬ美味しさ。安心して贈ることができます。これからも今のお菓子作りを大切にしてください。





- ウエストファン40年 様
- 投稿日:2023年11月29日
カード内容について色々とアドバイス頂き有り難うございます。
家族でいつも美味しく頂いています。大きさは少し小さくなりましたが、
品質と味は全く変わらず、さすがだと思っています。
元々は家内が銀座ウエストの大ファンで昔は銀座の喫茶店にも二人で訪れておりました。
今回は注文のタイミングの関係でカレンダーが間に合いませんでした。
来年は早めに注文したいと思います。





- 渡辺 様
- 投稿日:2023年11月24日
ギフト用の購入のため、
自宅用と異なり何かと
気づかう点がありますが、
素晴らしいご対応とご配慮をいただいて、
いつも不安なく利用しています。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。





- たむたむ 様
- 投稿日:2023年11月24日
配送について、二度電話でうかがいました。
当方の勘違いにも関わらず、二度ともたいへん丁寧にご対応いただき御礼申し上げます。
お送りした先様にも喜んでいただきました。
ありがとうございます!





- 新藤 様
- 投稿日:2023年11月07日
問題なく大丈夫でした。
ありがとうございました。
ただ今回オンラインで購入した理由は山梨県の直売所で購入したかったんです。何故なら詰め合わせが自由に出来るので
10月28日にネットで調べて営業中だったので河口湖から向かった所、本日定休日の看板でした。残念でした
だから、本来先方様にお渡ししたかった商品とは違うものになってしまいました。
定休日は必ずなおして頂きたいです。





- あべ 様
- 投稿日:2023年11月07日
丁寧にいつも梱包してくださり、感謝しています。
初めてメッセージカードをつけていただきましたが、事前にレイアウトが確認できると有難いです。
(今回は全く問題ありませんでしたが…)
お店からのコメント
この度はご意見頂きありがとうございました。
現在、レイアウトがご確認できない状況でございますが、
ご注文時に【メッセージカードのレイアウトを写真で確認したい】と
ご要望いただけましたら、ご対応させていただきます。
ご検討くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
銀座ウエスト





お店からのコメント
この度ご意見頂きありがとうございました。
また、記載している定休日に誤りがあり誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いよう定休日の表示には気を付けて参ります。
申し訳ございませんでした。
今後もどうぞよろしくお願いします。
銀座ウエスト