お客様の声







- 01 様
- 投稿日:2024年03月18日
いつも美味しい商品をご提供いただきまして、ありがとうございます。
(フルーツケーキが無くなったのは、大変残念です。)
今回の商品も安定の品質でありました。
ただし一つ改善のお願いがあります。梱包についてです。
配送の箱はガムテープで止められておりますが、開封の際にカッターで空けました。
その際に箱のふた面に近いところに、商品の上に手提げ袋が置かれてありました。
危うく、開封の際にカッターで傷付けるところでした。
出来ましたら、
ふた面と商品や手提げ袋の間に何か緩衝材を入れていただくか、箱の表面に注意勧告の文面を
記載していただくと、今回のような懸念は払しょくされるものと思います。
私は、次回から慎重に開封いたしますが。







- al 様
- 投稿日:2024年03月17日
毎年、忙しさで忘れてしまい、いつも完売でした。今年こそは…と、スケジュール帳に入れたほどです。数年ぶりにいただきました!変わらぬ美味しさでとても嬉しかったです。ありがとうございました。梱包もしっかりしていましたので、箱が潰れていたりすることはなかったです。また来年も楽しみにしています。







- ケリ夫 様
- 投稿日:2024年03月17日
きめ細かい対応有難うございました。家族(両親)の都合で40年過ごした東京を後にして故郷に戻りました。同郷で在京の友人と会う機会があり、その際手土産にと貰ったお菓子が御社の製品でした。一口食べ美味しい! 驚きました。出会いの機会がなかったようです、笑。
又注文させて頂きます。






- はちこ 様
- 投稿日:2024年03月17日
友人にプレゼントで利用しました。
美味しいゆえ、プレゼントしましたので
友人からも美味しい!と喜んでもらえました。
また
郵送にも関わらず、
「一枚も割れてなかった」ことに
感動したようで、プレゼントした側も嬉しく思いました。






- きゅーり 様
- 投稿日:2024年03月17日
進学内祝として購入しました。商品が美味しいのはもとより、大きさも程よく、爽やかなブルーの包装に白いリボンが結ばれてとても好印象でした。差し上げた方々に皆喜んでもらえました。ありがとうございました。






- まきちゃ 様
- 投稿日:2024年03月17日
ホワイトデー仕様の包装をお願いしました。見た目も爽やかで、商品もとても気に入りました。いつも丁寧なご対応に感謝です。







お店からのコメント
この度はご注文頂きありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
仰る通り贈答用でご購入いただいた場合、カッター等で傷つけてしまっては
お遣いものにできませんので、改善策を検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
銀座ウエスト