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お客様の声

  • 新藤 様
  • 投稿日:2023年11月07日

問題なく大丈夫でした。
ありがとうございました。
ただ今回オンラインで購入した理由は山梨県の直売所で購入したかったんです。何故なら詰め合わせが自由に出来るので
10月28日にネットで調べて営業中だったので河口湖から向かった所、本日定休日の看板でした。残念でした
だから、本来先方様にお渡ししたかった商品とは違うものになってしまいました。
定休日は必ずなおして頂きたいです。

お店からのコメント

この度ご意見頂きありがとうございました。
また、記載している定休日に誤りがあり誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いよう定休日の表示には気を付けて参ります。
申し訳ございませんでした。
今後もどうぞよろしくお願いします。
銀座ウエスト

  • みにー 様
  • 投稿日:2023年11月07日

いつもは、いただきものとして、ウエストを楽しんでいました。なかなか、自宅用には求めません。
今回は祝い事のお返しに、子供達に贈りました。
とても、よろこんでいました。
これからも、プレゼントに求め、たまには銀座でお茶をしようと思います。

  • ぶーちび 様
  • 投稿日:2023年11月07日

久しぶりに食べました。やはり美味しいですね。またリピートしたいと思います。

  • あべ 様
  • 投稿日:2023年11月07日

丁寧にいつも梱包してくださり、感謝しています。
初めてメッセージカードをつけていただきましたが、事前にレイアウトが確認できると有難いです。
(今回は全く問題ありませんでしたが…)

お店からのコメント

この度はご意見頂きありがとうございました。
現在、レイアウトがご確認できない状況でございますが、
ご注文時に【メッセージカードのレイアウトを写真で確認したい】と
ご要望いただけましたら、ご対応させていただきます。
ご検討くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
銀座ウエスト

  • 野田宇紀子 様
  • 投稿日:2023年11月07日

差出人宛の領収証が、送られて来ません。
送り先に、送られていないでしょうか?
心配しています。

お店からのコメント

この度はご意見頂きましてありがとうございます。
今回、ご注文の際に領収書のご希望をいただいておりませんので、
弊社では発行しておりませんでした。
先方様にも届いておりませんのでご安心くださいませ。
次回ご希望の場合は、電子領収書をメールでお送りいたしますのでご検討くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
銀座ウエスト

  • みー 様
  • 投稿日:2023年11月07日

迅速に対応いただき大変助かりました。
ありがとうございました。

  • くう 様
  • 投稿日:2023年11月07日

先日は手配ありがとうございました。快気祝いのためのお菓子で皆さんとても喜んでくれました。包装も色が控えめながら温かな色味で、あらたまったギフトとしてもとても安心して準備することができました。関西で手に入りにくいのが残念ですが、ギフトにも個人のお菓子にもぜひ購入させていただきます。

  • ドライケーキファン 様
  • 投稿日:2023年11月06日

銀座ウエストのドライケーキは前から大好きで法事に使えて良かったです。ネットで注文してからもきめ細かい連絡が入り安心出来ました。
有難うございました。

  • あっこ 様
  • 投稿日:2023年11月03日

私も大好きな銀座ウエストのクッキー。クッキーが大好きな伯母の誕生日プレゼントに全種セットを贈りました。一人暮らしなのでいろいろ楽しめるこのセットはとても喜んでいただけました。
包装も丁寧にしてくださっていたようで割れているものもなかったとのこと。ぜひ店頭でも全種セットを取り扱っていただきたいです!

  • るる 様
  • 投稿日:2023年11月02日

一通り食べてみたかったので注文しました。
どれもとってもおいしかったので、今後、自宅用でも贈答用でも、銀座ウエストさんにお願いしたいと思います。

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