お客様の声





- みんみん 様
- 投稿日:2025年03月15日
昨日、お電話 コメントさせていただきましたが
只今早々にお手紙他頂戴いたしました。
大変恐縮いたしております。
今後ともWEST様の商品、愛用させていただきますのでよろしくお願いいたします。





- 123 様
- 投稿日:2025年03月14日
熨斗に名入れを依頼しましたが、そちらの不具合でされていませんでした





- サイトウ 様
- 投稿日:2025年03月11日
以前、東京で勤務していた時に顧客への手土産としてよく利用させていただいておりました。現在、北海度で勤務しており、今般、東京に帰任することになったので、顧客への退任挨拶として東京らしい手土産として選ばせていただきました。顧客からも大変喜ばれて非常に満足しております。入数に対して若干価格が高めなのは否めませんが、手提げ袋も用意されており助かりました。





- ジュリーM 様
- 投稿日:2025年03月05日
土産として購入しました、出先で受け取れて
大変助かりました
安定の美味しさで、自信を持って渡せます
また利用させていただきます





- たまこ 様
- 投稿日:2025年02月27日
急に必要になりその旨をお伝えしたところ、迅速に対応いただき大変助かりました。どなたに贈っても喜んでいただけるので、安心です。これからもよろしくお願いします。





- 橋本 様
- 投稿日:2025年02月26日
ウエストのお菓子は贈り物として間違いないので重宝しています。包装の美しさも上品で好きなので今後も利用させていただきます。





- 小早川薫 様
- 投稿日:2025年02月20日
贈答用で購入しました。
贈答先がウエストのパイが大好物なので、いつも喜ばれています。





- はるさる 様
- 投稿日:2025年02月03日
丁寧な対応をありがとうございました。





- maru 様
- 投稿日:2024年10月28日
こちらの不手際で商品数量を誤ってしまったのですが、問い合わせたところ、すぐに対応いただけました(対応もさっぱり親切で心地よかったです)。贈り物だったのですが、とてもおいしいとみなさんに喜んで頂けました。ありがとうございました。





- ゆー 様
- 投稿日:2024年10月24日
急な注文にも関わらず、ご丁寧な電話対応とキレイな梱包で送っていただきありがとうございました!すごく助かりました!また利用させていただきます!





お店からのコメント
この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。
また、熨斗紙の件でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お客様のご注文を確認したところ、備考欄に【紅白花無地のしを包装紙の上にかけてください】
とのメッセージをご記入頂いておりました。
また、名入れの欄につきまして、【その他は備考欄へ(お子様のお名前・会社名等)】
をご選択頂いておりました。
備考欄には記入するお名前のご指示が無かったため、紅白無地のしのみで
ご用意させていただきましたが、弊社からも確認のご連絡を差し上げるべきでございました。
配慮不足によりご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お客様からのご意見は、今後の運営に役立てて参ります。
ご意見を頂きありがとうございました。
銀座ウエスト