お客様の声






- まゆみ 様
- 投稿日:2025年09月12日
割れ了承でしたが、丁寧な梱包により全く割れていませんでした。北海道在住の私にとっては、憧れのクッキーですが、中々東京迄買いに行けません。遠方なので送料無料キャンペーンはありがたく、期間中2回も利用させていただきました。ありがとうございます。






- KY 様
- 投稿日:2025年09月12日
柚子がたっぷり入って美味しくいただきました
店頭に出ない企画 ウェストファンの知人が喜びます
続いて次週届けていただくことになっています






- さき 様
- 投稿日:2025年09月11日
割高と思いつつも、自分へのご褒美として購入しました
この値段なのは、過剰な包装のためでしょうか
とは言え、割れがなく無事に届いたのもこの包装のお陰?かと思うと、いた仕方ないのかと…
なかなかお店へ行けないので、ネットで購入できるのは助かります







- mabf 様
- 投稿日:2025年09月11日
職場の人にお礼でお渡ししたのですが、皆さん喜んでくださって、やはり銀座ウエストさんにして良かったなと思いました。
私も大好きです。またお世話になります。







- ヨコ 様
- 投稿日:2025年09月11日
依頼していた熨斗とコメントに書いたお詫びの品を照合させて
熨斗の種類を変えた方が良いと電話で御連絡をいただきました。
カスタマイズなサービスが嬉しかったです。ありがとうございました。






- ゆう 様
- 投稿日:2025年09月11日
葬儀に持参するお供えを用意したかったので、急ぎで送っていただけるか電話で確認してから注文しました。
こちらの希望通りに配送手配して下さり、包装も折れ目やよれなど無い美しい状態でした。ありがとうございました。






- ルリマツリ 様
- 投稿日:2025年09月11日
先日知人のお父様が10か月前に亡くなられていたことを初めて知り、友人連名でウエストのクッキーを送りました。ネット上にのし、カード等選ぶようになっておりました。カードを選ぶと自動的にリボンになるようです。金のリボンの色が少し気になりましたが、亡くなられて時間がたっているのでそのまま予約しました。数分後にお電話を頂き、「銀のリボンも選べます」と言われ、銀のリボンを選びました。多分カードの文面からご配慮のお電話を下さったのではと思います。お心遣い頂き有難う御座います。さすがウエスト と感動致しました。 ネット上にも銀のリボンが選べるようになっておりましたら、お悔やみの際に助かります。どうぞ宜しくお願い致します。






- gg 様
- 投稿日:2025年09月11日
ビクトリアは家族皆のお気に入りですが、ジャムがハート型になっている限定タイプを見て、とても可愛らしく思わず購入しました。味はいつも通り美味しいですね。





