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• M 様
• 投稿日：2026年09月04日

迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。いつも安心してお願いできることに感謝申し上げます。

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• M 様
• 投稿日：2026年09月04日

迅速丁寧なご対応に感謝いたします。

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• のりぞう 様
• 投稿日：2026年09月03日

何十年も長きに渡って購入させて頂いておりますが、いつなんどきでも素晴らしい対応です！毎度うっかりギリギリになり、間に合わないかと思いきや、神対応でなんとかして頂き、本当に頭が下がります。普段でも、娘からお誕生日にウエストさんのお菓子をプレゼントしてもらうくらい大好きです。孫にも食べさせたいので、未来永劫愛され続けるお店でありますように！

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• ひさし 様
• 投稿日：2026年09月03日

3つの異なった送付先に贈る注文をし、熨斗が異なっていたため、わざわざ間違いがないか確認のメールがあった。ご丁寧な対応でした。発送も早く、メール確認も早く、良かったです。
品物はもちろん大好きです。

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• ゆう 様
• 投稿日：2026年09月03日

東京土産を探していたところ、こちらの商品をSNSで知りました。
店舗で買う前にお試しセットで様子を見てみようと購入。

ポストに入るかどうか不安だったので、送料プラスして注文したところ
わざわざお電話いただき、心配の無い旨、ご説明いただきました。
信頼のおけるお店だなと思いました。
お菓子については、温めたらより美味しいとオンラインショッピングサイトに記載がありましたが
個々にも記載いただくか、記載のあるチラシやパンレットが封入されていれば、より親切に思います。

美味しく頂きましたので、東京に行った際は
是非、店舗で購入して帰ろうと思います。

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• 源氏パイ 様
• 投稿日：2026年09月02日

チーズ味とリーフパイの詰め合わせを買いました。甘いばかりでなく、喜ばれました。また、今回は買いませんでしたが、ロシアケーキも人気があります。星1つマイナスは価格が高めな点です。

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• 園子 様
• 投稿日：2026年09月02日

母の喜寿の誕生日お祝いに向けてリクエストを聞いたところ、ウエストのクッキーが良いというので送りました。コーヒー好きな母には普段からお供になる焼き菓子やクッキーが必須ですが、ウエストさんは久しぶりでした。私が独身時代、仕事の帰りがけにたまに買って帰ったことがありましたが、「その頃をふと思い出したのよ」と言っていました。結婚して海外にわたり、１年に１回しか会えなくなってもう13年になります。誕生日当日にきちんと届き、母が写真を撮って送ってくれました。変わらない絶品だったと話してくれました。今後とも変わらぬ味をお届けいただけたら嬉しいです。

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• ポムポムプリン 様
• 投稿日：2026年09月01日

割れもなく、梱包して頂き有り難うございます。久々のコーヒー味、美味しく頂いております。

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• Tee 様
• 投稿日：2026年09月01日

いつもお世話になっている、宮崎にお住まいの方に、東京のお菓子を…思い
「銀座WEST」さんの"リーフパイ"を送らせていただきました。
予定通りの到着にも感謝し、お相手の方にもとても喜んでいただきました。
また、何かの際には利用させていただきたく思います。
ありがとうございました♪

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• たもすけ 様
• 投稿日：2026年09月01日

割れはなし　自宅用で送料無料は助かります　好きなものをチョイスできるので文句なし