お客様の声






- あんこ 様
- 投稿日:2023年12月17日
関西に住んでいます。今年の秋に東京に旅行に行ったときに、ウエストさんのお菓子を見かけて、素敵!と思ったけれどその時は買わず、でもそれからもずっと気になっていてはじめて今回オンラインで注文しました。
色々な種類を少しずつ購入し、どれも包装も丁寧で、上品なお菓子に心がはずみました。そして期待通り、どれも本当に美味しくて感動しました。特にリーフパイが気に入ったので、また近いうち購入しようと思います。






- いたちくらぶ 様
- 投稿日:2023年12月17日
娘たちの結婚式で、たった20分だけの式のために来ていただいた参列者の方たちにお配りしました。
ウエストのドライケーキは美味しいということで、とても有名なので、小さな包みでしたが、とても喜んでいただけました。
包装も丁寧で、配送にも気を遣っていただいたので、一つの破損もなく、完璧な形で手元に届いたのは、ありがたかったです。
今後ともよろしくお願いします。






- クマ太郎 様
- 投稿日:2023年12月17日
11月に続き二回目の注文でしたが、残念ながらクッキー一袋の中身が割れて居ました。取扱によっては割れる事も有るとは思いますが残念です。






- kyotolover 様
- 投稿日:2023年12月17日
先月に続き、2回目の注文です。残念ながら今回は、ヴィクトリアの端がかなり欠けた状態で届きました。
自分で食べるため問題はありませんが、お歳暮等の物流量が増える時期なので、避けた方が良かったようです。
デパートではいつもヴィクトリアを買ってしまいますが、やはりリーフパイもおいしく、アソートで自宅のポストに届くのはグッドアイデアだと思います。また利用したいです。










- 小岩のみこさん 様
- 投稿日:2023年12月17日
いつもおいしいお菓子を迅速に配達してくださり、大変に助かっています。
どうもありがとうございます。
御社は店舗もたくさんあるので、注文忘れの際には買いに行くという最終手段があるので、心配性の自分には大変に安心して注文しています。
歴史はお金では買いえないという強みは本当に凄いです、世界にもドンドンと日本のお菓子のおいしさを伝播してもらいたいです、応援しています。







お店からのコメント
この度はドライケーキ詰め合わせにつきましてご意見を頂きましてありがとうございます。
また、届いた商品が割れている物があったとのことで、誠に申し訳ございません。
現在社内でも、割れないように箱のサイズやお菓子の詰め方等を検討しております。
今後も商品開発に役立てて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
銀座ウエスト