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• メイ 様
• 投稿日：2026年04月13日

現在は地方都市在住ですが、仕事の関係で東京に住んでいたこともあり、ウェストの商品はとても気に入っております。昨年の暮れ、たまたま雑誌(文芸春秋)でシーズン缶が発売されていることを知りましたが、残念ながら気づいた時点では完売でした。今回、春夏版をウェブで見つけて、初めてオンラインで購入させていただきました。
正直に申し上げますと、残念ながら届いた商品の4個に、運送中の衝撃によるものか割れが発生しておりました。左端上部のリーフパイ二箇とその下のマカダミアン二個です。リーフパイの後ろに少し立ち上がるように折り目をつけたが挟んであるところがあまり機能せず、逆に何らかの上からの衝撃に弱かったのかもしれないと思っております。ただ自宅でいただくのには何ら問題もなく、割れ筋がきれいに入っているだけだったので、いつも通りとても美味しくいただきました。
ただ、とても親しい間柄の友人には問題ないのですが、ちょっと気を使う相手やお祝い事にはオンラインで直送する事は心配なので、評価は星4つにしました。
今回、とても丁寧な丁寧なコメントを求めるメールをいただき、製品に対する御社の姿勢も素晴らしいと思いましたので、今後の改善の参考になればと思いコメントしました。

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• kurahashimoon 様
• 投稿日：2026年04月13日

子供の頃からよく進物に頂いていた詰め合わせの缶のクッキーがお箱に代わってからしばらく遠ざかっていましたが、今回缶の絵柄に惹かれて久々にお取り寄せいたしました。ヴィクトリアをはじめ懐かしいお味であっという間になくなりましたが、今日東京から帰ってまいりました親友が、好みだろうからとお土産に同じ物を届けてくれました。歳月を経てもまた、忘れられない思い出のお菓子になりそうです。

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• めい 様
• 投稿日：2026年04月13日

気に入っている商品なので、購入しました

熨斗の有無などネット購入ではよくわからないところがありました
短冊を選び、その後、言葉を選ぶ箇所が出てこなくて、結局希望していた言葉ではなかったのですが、身内に渡すものでしたので、ま～いいか！で済ませました。
中身で勝負！

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• 秋山 様
• 投稿日：2026年04月13日

贈り物として購入しましたが、次回は自分用も購入したいと思います。

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• 秋山 様
• 投稿日：2026年04月13日

お礼に数人なグループの方に贈りました。とても喜んでもらえました。

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• 秋山 様
• 投稿日：2026年04月13日

可愛い缶に入っていて、お菓子の種類も多くて大満足でした。

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• まりん 様
• 投稿日：2026年04月13日

自分のご褒美に購入しました。
いつもどれから食べようとワクワクします！
サクサクで大好きなクッキーです！

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• まりん 様
• 投稿日：2026年04月13日

配達希望日を指定してたのですが、急に入り用になり、準備でき次第すぐ送っていただきました。急な申し出にも関わらず対応していただき、ますますウエストのファンになりました。ありがとうございました！ウエストのクッキーとパイが1番好きです。

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• あけ 様
• 投稿日：2026年04月13日

娘の内祝いでお世話になりました。急な注文にも迅速に対応していただき、ありがとうございました。また利用させていただきます。

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• 野村 様
• 投稿日：2026年04月13日

ひとつひとつ、とても美味しくいただきました。
まず、包装が上品で美しく、期間限定のすみれの缶もwebで拝見した通りの美しさでした。
缶を開けた時の華やかさも特別感があり、今回は自分へのご褒美目的で購入しましたが
大満足でした。