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• プルママ 様
• 投稿日：2025年12月21日

交通機関の不便な所に住んでいるので数年はネットで購入しています
約10年程前に頂きとても美味しくて、当時は松戸に住んでいたので都内に出かけたら必ず伊勢丹に寄り購入
サクサク食感、バターの味がしっかり
今では大体同じ物を購入しています

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• 団子丸 様
• 投稿日：2025年12月21日

昔と違い紙の箱になったせいか、一部製品の壊れがあったので、今後も贈答品にするかは未定。複数の送り先で購入する場合のオンラインでの入力方法がややこしく、注文後のお知らせも発送日が異なる商品が同時に羅列されているのでわかりにくい。オンライン注文方法は改善の余地あり。

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• 荒賀康徳 様
• 投稿日：2025年12月21日

領収書を欲しいのですが、どこから取り出せますか。マイページに機能がないのは普通じゃないです。

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• ＳＨＩＨＯ 様
• 投稿日：2025年12月21日

キチンと日にち指定日に到着しました　また壊れやすいパイだったので　綺麗に梱包されてて良かったです　親戚に渡すものですので　中身は確認できませんが　あの梱包だと大丈夫でしょう　また利用したいと思いました

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• はやかわ 様
• 投稿日：2025年12月21日

お歳暮用として購入しました。
先方に大変喜んでいただき、
送った側としても嬉しく思います。
この度は、お世話になり有り難う
ございました。

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• のぞさん 様
• 投稿日：2025年12月21日

お見舞いとしてウェストさんのない地域の方へ送らせていただきました。タイミングや商品内容に喜んでいただき感謝しております。ありがとうございました。

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• コイツ 様
• 投稿日：2025年12月21日

いつもながら完璧な包装と着実の配送に満足しております。

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• 銀座ウエスト大好き 様
• 投稿日：2025年12月20日

迅速、丁寧に梱包され、割れ一つ無く、大満足です。ありがとうございました。

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• 伊東隆義 様
• 投稿日：2025年12月20日

これまでも日本橋三越等でウエスト商品を数多く購入。
関西に移住したので、オンライン購買はありがたい。

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• 焼菓子大好き 様
• 投稿日：2025年12月20日

いろんな種類を試せてこの価格、送料無料なのはお得。
バタークッキーはビスケット？というくらいサッパリ系。ソフトタルトがいちばんバターじゅわ感があって美味しかった。リーフパイははサクッとしてふわっと甘くて香ばしくて、やっぱり美味しい。
帰省のお土産を探していたので試せてよかった。

コメントの中に、「段ボールで夢がない」「進物には使えないパッケージ」
というものを見かけたけど、逆に、低価格で試せるよう試行錯誤したパッケージに企業努力を感じた。