お客様の声






- ちびた 様
- 投稿日:2024年06月13日
近くには販売店がないため、何度か利用されていただいてます。美味しくて大好きなんですが、今回バラでドライケーキを10個ほどお願いしたんですが、ほとんどがバラバラに割れて届きました。無事だったのは3枚だけでした。家族で食べるので、味には変わりないですが‥
いつも、きちんと送っていただいてたので残念です。






- お茶屋 様
- 投稿日:2024年06月08日
法要の引き物として注文しまして、おかげさまで皆にとても好評でした。仏事用の包装も細やかなお気遣いで、缶箱も素敵でした。たいへんお世話になり、ありがとうございます。
その後たまたま「週刊現代」で御社の工場についての記事を拝見して、今回のギフトセットにも入っていたリーフパイやヴィクトリアケーキが驚くほど手作業で丁寧につくられていることに感動しまして、銀座ウエストさんのおいしいお菓子を使わせてもらって本当に良かったと安堵した次第です。御社の末永いご繁栄をお祈りしております。








- ようこ 様
- 投稿日:2024年06月07日
大好きなドライケーキを友人にプレゼントしたくて注文しました。
急ぎで欲しい旨お伝えすると最速でお送りくださいました。
ありがとうございました。






- *** 様
- 投稿日:2024年06月07日
迅速に対応をして頂き感謝しております。
評判もとてもよかったです。自宅用だと中々購入する機会がないので今度は自分用のご褒美に購入できればと思います。ありがとうございました。






- ミユ 様
- 投稿日:2024年06月06日
以前贈り物で頂いた時においしかったので、ギフトと一緒に自宅用に購入しました。サクサクしてとてもおいしかったです。子供が喜んで食べました。またギフトとしても喜ばれました。早い発送ありがとうございました。








- ARIA 様
- 投稿日:2024年06月06日
自宅用と実家用に注文させて頂きました。
実家用は、配送時にトラブルが有ったそうですが、
迅速に対応して頂き、本当に感謝しております。
子供の頃から慣れ親しんだウエストさんですが、
関西に転居してからは遠い存在になってしまいました。
今回、久しぶりに懐かしいお味、そして変わらぬ美味しさに
再会出来、本当に嬉しかったです。
実家の家族にも、懐かしいねと、とても喜ばれました。
又、利用させて頂こうと思っております。






お店からのコメント
この度はご注文頂きありがとうございます。
お届したマカダミアンがほとんど割れてしまっていたとの事で、
誠に申し訳ございませんでした。
ご自宅用のお品物も、なるべく割れの無いよう梱包しておりますが、
今後の梱包状態の改善に努めて参ります。
ご意見頂きありがとうございました。