お客様の声
- 向日葵 様
- 投稿日：2025年12月18日
今回は北海道在住のお取引先にお歳暮として贈らせて頂きました。いつもその方のお菓子好きな奥様や、娘さんが喜んでくださる物を基準として考えておりました。北海道では直接購入することができないWESTのお菓子は、洋菓子好きには昔から喜ばれ価値のあるものです。それをオンラインでしかも送料無料で送ることができました。とてもありがたく嬉しかったです。対応も早く注文から希望の配達日まで近かったにもかかわらず問題なく届けて下さいました。今までウエスト＝デパートで買うものと決めつけていたので、オンラインで購入できる事を知らなかった事を後悔したくらいでした。これからも利用したいと思います。
- サスケニコラ 様
- 投稿日：2025年12月18日
関西では購入する事ができないので、上京した折にお店で購入させて頂いていました。今回購入させて頂いたお試しセットは少しづつ数種類のお菓子を楽しめるので、一人暮らしの者にはとても嬉しい商品でした。配送もポストインなのでとても気持ちが楽です。個人的にはサブレストが好きなので、こちらが入ったセットなど作って頂けたら嬉しいです。
- 恵美ちゃん 様
- 投稿日：2025年12月18日
昔から横浜に住む姉からお歳暮、お中元、関東に出向いた時等には頂いていた御社の色々な詰め合わせをネットで買える事を知り注文いたしました。
関西のデパートでは出店がないものですから。
リーフパイ、ダークフルーツケーキは特に好きで お茶の時間には幸せを感じます。
ダークフルーツケーキはちょっとしたプレゼント、手土産に高級感を感じさせて良いですね。神戸阪急に地方の名品コーナーが食品街にありますが 是非出品して欲しいです。
- むの字 様
- 投稿日：2025年12月17日
いつも美味しいお菓子をありがとうございます。
自分へのご褒美と誰に差し上げても喜んで頂いてるお菓子です。
今回のプチギフトも可愛いラッピングとウエストのロゴの入ったオーナメントはとても気に入りました！これからも美味しいお菓子を作り続けて下さい。
- 冬の朝 様
- 投稿日：2025年12月17日
どれも高級感のあるお味でとても美味しかったです。とくにジャムがのってるクッキーケーキが美味しかったです。ごちそうさまです。
- サコ２世 様
- 投稿日：2025年12月17日
今までは、デパートで好きな種類だけを買い、割れないようにそっと持って帰っていました。
今回初めて郵送で好きな物だけ買う方法がある事を知りました。
とても丁寧に梱包してくださり、割れる事もなく届きました。
もちろん美味しく頂きました
- jpnsfinest 様
- 投稿日：2025年12月17日
段ボール箱への丁寧な置き方、銀色の細紐の十字のかけ方の繊細さ、など素晴らしい。
何よりもこの箱のデザインの、こういった頃もあったなぁと心躍る感覚が蘇ること。
娘たち、そしてご家族も大喜びでした。
偶々、入った喫茶店の文藝春秋12月号で、この商品の広告に出会えたことに感謝です。
- はっち 様
- 投稿日：2025年12月16日
職場の皆さんへ退職のご挨拶としてお渡ししました。
私自身はヴィクトリアが大好きで、かつプチギフトでは真ん中がハートになっているのが見た目にも可愛く、迷わず選びました。
一つ一つ、リボンで丁寧にラッピングされていて高級感もありますし、ちょうど良いサイズの手提げ袋も無料でつけていただき、大満足です。
ありがとうございました。
職場では予想以上の反響で、とても喜ばれました。
（関西です。こんなにもヴィクトリアを皆さんが知っていることにも驚きました。）
また機会があれば是非使わせていただきたく思います。
１. 手提げ袋といえば、注文時に指定を忘れお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
ただ、他の方のコメントでも指定忘れが何件もありましたし、手提げ袋の要・不要は例えばカートに入れるときに選択できるようにするとか、チェックつけなければエラーになるとか、何かしらご検討いただければ幸いです。
２．願わくば、ドリップコーヒーとハートのヴィクトリアというセットがあれば嬉しいです。ドリップコーヒー１つだけという取扱いもあるようなので、どうせならプチギフトに入れていただけたらと思いました。
３．こちらも他の方のコメントにありましたが、最低ロット30個ではなく10個くらいにしていただけたらもっと注文しやすいかなと思います。
色々書きましたが、手頃なお値段で味も見た目も申し分なく、あのサイズの手提げ袋までつけていただけるのは、控えめに言って最高です。
ありがとうございました。また使わせていただきます。
