お客様の声








- こんにちは 様
- 投稿日:2025年06月06日
せっかく郵便局の荷物追跡を紹介していあるのに、
確認すると荷物の状況は荷受で進まず、突然の配達。
郵便局の追跡が機能していなかった。
システムの内容確認が必要だと思います。






- 堤 治之 様
- 投稿日:2025年06月06日
私は以前東京に住んでおり、御社のクッキー等のおいしさは知っておりました。現在福岡県の八女と言う田舎におりますが、御社のようなクッキーを販売しているところがありません。従って、お世話になっている方にはネットで注文して手に入れています。Amazonでは、3000円以上のクッキーしか掲載されておらず、御社直接のサイトではそれより低価格のものも注文できますが、配達料が課金されています。Amazonで低価格製品の注文ができるようにしていただけると助かります。
もちろん御社の製品の味は素晴らしいです。これは御社の最大の強みと感じています。







- さくらそうケン 様
- 投稿日:2025年06月06日
いつもはデパートで購入していましたが、調整がつかず今回はじめて通販を利用いたしました。不明な点があり電話で問い合わたところ丁寧に説明いただき、安心して注文することができました。
ありがとうございます。また、差し上げた方からは、ウエストのお菓子だと大変喜んでいただきました。







- ももた 様
- 投稿日:2025年06月05日
家族の誕生日にドライケーキのセットを購入しましたが、大変喜ばれました。まず包装が丁寧で、届いた際に一つも商品が割れたりしていませんでした。さらにお誕生日用のラッピングも上品で可愛らしく、もちろんドライケーキの味もとてもおいしかったと、贈った家族もたいそう嬉しそうで、こちらの商品にして良かったと思いました。ありがとうございました。






- ichitani@mb.wainet.ne.jp 様
- 投稿日:2025年06月05日
お世話様です。家内の誕生日のプレゼントで購入しましたがその気持ちを汲んでいただき言葉を添えていただくなどお気遣いに感謝いたします。梱包も完璧でした。家内も久しぶりでしたので喜んで一緒に美味しくいただきました。以前同様のおいしさでこれからも機会がありましたら購入させていただきます。このご時世、品質を維持されるのは大変でしょうけれども頑張ってください。貴社のますますのご発展を祈念いたします。ありがとうございました。






- Hiroko 様
- 投稿日:2025年06月04日
早急にお届けくださり有難うございます!
自分のご褒美に購入させて頂いてます、今回は、友人にも教えたくて、注文しました。いつも美味しく頂いています。いつか、本店で、ケーキを食べに行きたいと思っています。






お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
追跡システムにつきまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
メール便でのご配達の場合、配達局に荷物が到着した際に情報が更新されますが、
宅急便に比べて反映に時間がかかる場合がございます。
今後はお客様にご迷惑をおかけすることがございませんよう、システムの改良に努めて参りますので
ご理解ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
この度はレビューにご協力いただきまして誠にありがとうございました。