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お客様の声

  • 匿名 様
  • 投稿日:2024年10月22日

御社にお電話で配送中の破損と思われる件で
ご相談させていただいて、
もう今後購入することはないです。

企業努力を感じられません。

メールも当方に配信するのは停止してください。

お店からのコメント

この度は、弊社の商品、対応にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
配送時の割れ欠けをご了承いただいている商品とはいえ、
代替品をご用意させていただく予定でしたが、
お届けまでお待ちいただく事となり、ご迷惑をおかけしてしまいました。
その後、代替品のお届けご不要とのご連絡をいただきましたが、
弊社製品、従業員の対応共に、今後ともより良いものをお届けできるよう努力して参ります。
ご意見頂きありがとうございました。

  • すどうまりこ 様
  • 投稿日:2024年10月22日

注文はネットでしているのですが、今まで何回か電話で質問させていただいています。最近多いマニュアル通りの受け答えではなく、丁寧にお話してくださいます。これからもよろしくお願いします。

  • ちぃちぃ 様
  • 投稿日:2024年10月22日

メッセージカードについて、すぐに確認のメールをいただき、大変有り難かったです。
細やかなご対応に感謝申し上げます。

  • オータムン 様
  • 投稿日:2024年10月22日

ヴィクトリア、
美味しくて、可愛くて、
ちょっとしたプレゼントに重宝しています。
包装も発送も言う事なしです。
今回は、
葬儀後、お世話になった方々に、
つかわせていただきました。
急ぎの発送に対応いただき感謝申し上げます。

  • ちぃちぃ 様
  • 投稿日:2024年10月22日

この度はお世話になりました。
こちらの希望通りにご手配いただき、ありがとうございました。
御社のお菓子はとても信頼があり、贈り物として大変重宝いたします。

  • ヌキちゃん 様
  • 投稿日:2024年10月22日

いつも大変美味しく頂いています。
今回は知人に差し上げました。
わたしが学生の頃はなかなかお店に入ってお菓子とお茶をあただく事はできませんでしたが^_^

  • 大口和子 様
  • 投稿日:2024年10月22日

差し上げた方から大好物を送ってくれてありがとう
と感謝されました。

  • ベイビーユウコ 様
  • 投稿日:2024年10月22日

ウエストさんは大好きで、小さいときから食べてます。
しかしながら、今回は少し味が変わったような気がします…

  • オアシス 様
  • 投稿日:2024年10月21日

全国から集まる会議(出席者150人程度)でお渡ししました。出席された皆様に大変喜んでいただき、私たちも大満足です。梱包も丁寧で、期日までの納品や支払い方法も完璧でした。無料の袋も商品の数に合わせてつけていただき、助かりました。改めてお礼を申し上げます。次回はプライベートでも利用させていただきます。

  • Mary Poppins 様
  • 投稿日:2024年10月19日

なかなか買いに行けない時にネットで購入出来ると言う事で、とても気持ちが楽になりました。また、届く際の箱についても一工夫されており、中身が崩れないようになっていました。安心です。

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