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• はるこ 様
• 投稿日：2024年05月30日

ドライケーキ15個入りを購入しました。味はどれもとてもおいしかったですが、3つほど割れているものがあり、残念でした。

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• 桜 様
• 投稿日：2024年05月30日

丁寧な発送で、良かったです。ありがとうございました。
今回は　時間があったので発送日かかっても大丈夫でした
店舗が近くにないので　スピード発送があると助かります。

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• ・・・ 様
• 投稿日：2024年05月30日

急な発送のお願いでしたのに、細かなリクエストにもお答えくださりご丁寧に対応いただきました。手元に届いた品物の質ももちろん大変満足な物で、当方の目が届かないお客様先への直送も安心してお願いが出来ます。

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• かずちゃん 様
• 投稿日：2024年05月30日

注文してから届くまでの対応がとても丁寧で感謝しております
ネットで注文してまったく違うものが届き返品しても謝罪どころか
何の対応もないということが最近あったばかりなので貴店の丁寧な対応が大変心地よかったです

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• なおし 様
• 投稿日：2024年05月30日

今回、父が亡くなったことに伴い、3回ほど続けてご注文しました。お世話になった大切な方々にお礼をしたいと思ったときに、安心してお届けできるものとして真っ先に浮かんだのがウエストさんでした。実際お渡しするとおいしいやつだと喜んでいただけました。品揃えとして大きなものからコンパクトなものがあり、用途に合わせて選択肢があるのは助かります。到着日の調整もこちらの都合に合わせて丁寧にご対応いただきました。お世話になりありがとうございました。

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• 奥村 様
• 投稿日：2024年05月29日

送り先の住所が同じ所に宛名と商品が異なる注文を続けてオーダーしました。送料がそれぞれにかかるのは少しもやっとしました。

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• 市川英輝 様
• 投稿日：2024年05月28日

お願い通りの手配をいただきました。ありがとうございます。

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• おのるみ 様
• 投稿日：2024年05月28日

お試しセットを、知人にプレゼントしました。ギフトセットとお試しセットを購入したのですが、紙袋が1つしか入ってなかったので、お試しセットはパッケージの中に袋が入っているものと思い、開けてしまいました。いきなり商品が見えて、間違いに気づいた時にはすでに遅し…もっと説明を確認すべきだったのと、お試しでも別に紙袋を入れてほしかったなぁとの思いがありました。お渡しした方が気さくな方だったので、笑ってごまかしました（汗）

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• みっちゃん 様
• 投稿日：2024年05月28日

いつも、発注から素早い対応で、早く受け取りできています。

また、クッション材で包装してくださっていますので、クッキーの欠けなどもありません。

大学生の次女のところに行った時は必ず伊勢丹にてお土産として買い求めますが、合間に差し入れなどで使わせていただく時はオンラインショップで送っていただいてます。大阪では手に入らない商品なので、とても喜ばれます。銀座本店は勿論のこと、伊勢丹でのお店の方の対応もいつも丁寧で、さすが老舗だなぁと感心いたします。

我が家の東京のお土産の定番です。

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• めにめに 様
• 投稿日：2024年05月27日

羽田空港で、リーフパイを買ったことがあり、リーフパイのおいしさは、知っていました。
他のお菓子も食べてみたいなと思い購入しました。
リーフパイ以外のお菓子も、どれも美味しかったです。
夏に上京した時に、購入したいと思います。